L'Ambition : Réinventer la manière dont les marques interagissent avec leurs clients. Nous croyons que la donnée client unifiée est le levier pour des expériences personnalisées à grande échelle.

L'Activité : Notre client est un éditeur SaaS français qui développe une Customer Engagement Platform low-code, propulsée par l'IA. La plateforme unifie les données clients dispersées (logiciels de caisse, comptes de fidélité, navigation web) et permet aux équipes marketing d'activer en temps réel des parcours omnicanaux personnalisés : emailing, SMS, push, WhatsApp. Deux briques complémentaires composent la solution : une CDP nouvelle génération (zéro copie) et un outil d'orchestration de campagnes marketing.

Preuves concrètes :

• 25 M€ levés en 2024 pour accélérer l'expansion internationale.

• 100 collaborateurs répartis entre la France, le Royaume-Uni et les États-Unis.

• Des clients grands comptes dans le retail, le luxe, les médias, le tourisme et les services financiers.

• Fondée en 2017 par des entrepreneurs ayant déjà construit et revendu un éditeur MarTech à un leader mondial du secteur.

Descriptif du poste

Contexte : Vous reportez directement à la direction générale. Vous prenez la tête d'une organisation commerciale déjà structurée : 3 Sales Managers, des équipes d'Account Managers et un écosystème de partenaires business actif. Les profils seniors sont déjà en place (ex-VP Sales et ex-Head of Sales de scale-ups MarTech reconnues).

L'Objectif : Faire passer l'organisation Sales & Alliances Europe du Sud à la vitesse supérieure et positionner l'entreprise comme la référence en Customer Engagement sur le segment Enterprise.

Les Enjeux :

• Structurer le playbook commercial : Construire et déployer les process de vente (forecast, méthodologie, coaching) pour accélérer les cycles et renforcer la cohérence d'exécution.

• Scaler l'acquisition Enterprise : Porter la stratégie commerciale sur les grands comptes B2C (retail, luxe, média, services financiers) avec des deals de 200K€+ et des cycles de 6 mois minimum.

• Maximiser l'écosystème partenaires : Reprendre et développer le réseau d'alliances business (intégrateurs, partenaires Cloud et Data) pour en faire un levier de pipeline structuré.

• Embarquer des profils seniors : Manager 3 Sales Managers expérimentés, installer une culture de performance collective et d'excellence opérationnelle sans bureaucratiser.

Compétences et expériences recherchées

Les OBLIGATOIRES :

• Expérience de scaling : 10 à 15 ans en vente SaaS B2B dont au moins 5 ans en management d'équipes commerciales dans un contexte de forte croissance.

• Management de managers : Avoir déjà piloté des Sales Managers (et pas uniquement des AE individuels) sur des organisations de 15 personnes minimum.

• Vente Enterprise complexe : Track-record démontré sur des cycles longs (6 mois+), multi-interlocuteurs, avec des ACV de 100K€+.

• Langues : Français et anglais courants (contexte international : France, UK, US).

Les "PLUS" (Nice to have) :

• Connaissance de l'écosystème MarTech, CDP ou Cloud Data.

• Expérience dans la structuration ou le développement d'un programme de partenariats/alliances.

• Passage dans une scale-up ayant réussi une expansion US.

Descriptif de la rémunération et éléments matériels

• Le Package : Entre 280K€ et 320K€ (fixe + variable), complété par des BSPCE.

• Le Cadre : Bureaux en Île-de-France. 3 jours de présentiel par semaine, 2 jours de télétravail.

• Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, remboursement transport.